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客户案例 Successful cases 移动云企业竞争力和转型升级的领导者
项目案例 Case
推荐产品 / Products
发布时间: 2018 - 07 - 04
产品外观功能特点基于大数据的网络化信息化终端◎ 智能加油机已成为加油站联系客户的智能终端,与移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通讯技术相结合,从而帮助加油站进行用户分析,向客户提供创新的个性化服务,吸引新老客户,增加市场份额,提升加油站整体经营效果。 全油品支持◎ 三盈智胜系列多媒体智慧加油机配备多枪多油品,让客户能够任意选择自己需要的油品,使油站能够有序、高效地加油。单侧双加油位,满足两辆车同时加油◎ 三盈智胜系列多媒体智慧加油机单侧配置双操作和双主显示屏,每一个操作位可选任一油枪加油,满足两辆车同时加油,提高加油效率。广告宣传功能◎三盈智胜系列多媒体智慧加油机采用32吋的高亮、防眩室外高清触摸屏,具有广告视频播放功能。◎ 屏幕分区设计,加油的同时也不影响视频广告的播放,易于油站的宣传和展示。非油品类销售功能◎ 三盈智胜系列多媒体智慧加油机具有非油品展示促销系统,除加油功能以外,可以任何时段直接在触屏上购买非油商品,通过与室内后台系统的连接,可以迅速生成订单,客户支付完成后,直接交付到客户手中。多种支付功能◎ 三盈智胜系列多媒体智慧加油机支持多种支付方式,除现金、加油卡、银行卡等传统支付方式以外,实现了基于互联网技术的新兴支付方式,如支付宝、微信支付等多种移动支付方式。◎ RFID支付功能,打造全新的非接触式支付体验,让您的支付更加便捷。◎ 车牌支付功能,识别车牌,利用预设车牌信息与账户绑定实现快速支付。发票打印功能◎ 客户使用三盈智胜系列多媒体智慧加油机后,可以多种方式打印发票,提高油站加油效率。◎ 加油机打印发票二维码,直接在发票自助机上打印发票。◎ 加油机直接生成电子发票,用户扫描下载打印发票。评价、抽奖功能◎ 三盈智胜系列多媒体智...
发布时间: 2017 - 07 - 17
国家石油公司优选产品☆ 行业经典外观形象☆ 国家石油公司标准配置☆ 整机寿命超过十年☆ 操作简单,易维护☆ 预留多种扩展接口,方便升级扩展☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备,省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。)
发布时间: 2017 - 07 - 20
国际标准 国际品质☆ 整机专业化工业设计☆ 配置国际品质高端部件☆ 配置胶管伸缩装置☆ 优选成熟可靠部件☆ 整机寿命超过十年☆ 支持微信、支付宝等多种移动支付☆ 广告播放、增值服务☆ 强大的非油营销功能☆ 加油结束,自动生成并打印电子发票☆ 用户评价、转盘抽奖、手机积分,全新的客户加油体验☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备,省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。)
Hot Products / 热卖产品
2018 - 07 - 04
产品外观功能特点基于大数据的网络化信息化终端◎ 智能加油机已成为加油站联系客户的智能终端,与移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通讯技术相结合,从而帮助加油站进行用户分析,向客户提供创新的个性化服务,吸引新老客户,增加市场份额,提升加油站整体经营效果。 全油品支持◎ 三盈智胜系列多媒体智慧加油机配备多枪多油品,让客户能够任意选择自己需要的油品,使油站能够有序、高效...
2017 - 07 - 17
国家石油公司优选产品☆ 行业经典外观形象☆ 国家石油公司标准配置☆ 整机寿命超过十年☆ 操作简单,易维护☆ 预留多种扩展接口,方便升级扩展☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备,省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。)
2017 - 07 - 20
国际标准 国际品质☆ 整机专业化工业设计☆ 配置国际品质高端部件☆ 配置胶管伸缩装置☆ 优选成熟可靠部件☆ 整机寿命超过十年☆ 支持微信、支付宝等多种移动支付☆ 广告播放、增值服务☆ 强大的非油营销功能☆ 加油结束,自动生成并打印电子发票☆ 用户评价、转盘抽奖、手机积分,全新的客户加油体验☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备,省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图...
2017 - 07 - 20
升级换代,优先选择☆ 创新外观设计☆ 优选成熟可靠部件☆ 整机寿命超过十年☆ 升级不升价☆ 支持微信、支付宝等多种移动支付☆ 广告播放、增值服务☆ 非油营销功能☆ 加油结束,自动生成并打印电子发票☆ 用户评价、转盘抽奖、手机积分,全新的客户加油体验☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备  省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。...
2017 - 07 - 20
行业较高性价比 稳定耐用☆ 创新外观设计☆ 优选成熟可靠部件☆ 整机寿命超过十年☆ 操作简单,易维护☆ 行业较高性价比☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备 省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。)
2017 - 07 - 20
产品概述本产品适用于高速公路服务区加油站。针对重型卡车,客车等大型柴油受油设备,专门设计此款大流量加油机。此款设备流量大,操作简单,缩短车辆加油时间,提高车辆加油效率,能有效的缓解服务区加油高峰时段压力。功能特点计量数据准确,采用高精度(0.2级)的大流量流量计,流量范围大,运转平稳,噪音低,重复性好。抗冲击的大流量专用隔爆双流量电磁阀,有效的解决大流量过冲问题。成熟的控制系统,保证了加油过程中操...
2017 - 07 - 17
产品特点旗舰产品,欧式风格,漂亮优美的工艺外观设计;满足油站客户多枪、多油品个性化高端要求;可扩展双卡、ID卡、大流量、密码锁机、油气回收;强抗干扰能力、防水、防尘、防震动;适用于汽油、柴油、乙醇汽油;外观图产品型号产品配置(产品图片仅作参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权和修改权。)
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发布时间: 2013 - 12 - 02

河南平顶山鑫泽石化

日期: 2020-07-29
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加油站的新顾客不会一天就变成老顾客,顾客对加油站是否认可,除了油品、油价因素,还取决于服务是否贴心、舒心。

不重视服务的加油站,加油过程冰冷乏味,难以和顾客之间建立情感纽带。而善于服务的加油站,和顾客之间更像老朋友,这样培养出来的顾客群体,时间越长越忠实。

01建立优质的第一印象

顾客车辆进站时是加油员第一次与顾客接触,也是展现员工风貌、为客户留下良好第一印象的机会。所以加油员发现有顾客车辆进站时,要用标准的手势和动作,指引顾客将车辆停在合适的位置。这样一来,顾客就会收获一种被尊重的感觉,也避免了顾客车辆随意停放导致的整站运转效率下降,为接下来的良好服务打下基础。

顾客将车停好之后,需要的就是加油员主动上前询问其所需油品及加油量,加油员在询问时要面带微笑、语气良好。如果让顾客等待太久而无人询问,就会让顾客对加油站的好感度下降,所以这一个询问的环节一定要及时完成。

02操作过程彰显专业与规范

这一过程加油员往往没有与顾客直接交流,所以很多加油站会忽略这一环节。其实,在加油员进行加油时,很多顾客是会看着的,加油员是否提示泵码已回零、操作过程是否熟练、加油结束后是否提醒了顾客等,都会影响到顾客心中给加油站打的分数。

03加油完毕不是服务的结束

在顾客需要付款时,加油员要主动询问顾客用哪种支付方式。收取现金后要当面核对,顾客需要刷卡时要清楚地指引营业厅刷卡柜台。当然,随着网络技术的发展,如果加油站可以提供更多支付手段,加油员要细心和耐心地引导,可以有效地提升顾客对加油站的好感度。

作为加油员与顾客互动的最后一个环节,加油员应该提醒顾客系好安全带、遵章驾驶、一路顺风,期待顾客下次光临。顾客伴随着加油员的祝福离开加油站,心中留下的就是对加油站服务的肯定与好评。

河南省平顶山市叶县有一座鑫泽石化加油站,对于顾客们来说,这座加油站是生活中的老朋友了,成为了日常不可缺少的一部分。鑫泽石化加油站在保证油品质量与实惠的价格同时,非常注重建立贴心的服务氛围,把顾客们当作朋友看待,因此积累了不少忠实顾客。

站内的布局方正合理,六台盈品加油机之间空间宽敞,不易拥堵,加油位清晰易找。除此之外,还专门划分出的洗车区域,让加油车辆与洗车车辆互不干扰。前来这里加油的顾客会发现,不论是加油区还是便利店都非常整洁,这进一步提升了顾客的好感度。

如果您来这里加油,首先迎接您的一定是加油员的微笑和贴心的问候。鑫泽石化所秉承的,就是简约却不简单的经营之道,用日复一日的优质服务培养用户群体,细心呵护着用心浇灌的果实。

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2017 - 07 - 13
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我迫不及待地想把这座加油站介绍给你 时间临近岁末,在浓重的过年氛围中,成千上万的中国人开始踏上每年一度的春节回家大潮。 这是全世界每年人口流动量最大的一段时间。 在这样人潮汹涌的时刻,我和几位小伙伴却例外地拿着用抢票软件抢来的车票,踏上了去往异乡的高铁——我们慕名前去采访一座很有特色的加油站。 这座加油站位于安徽省滁州市。 一千年前,滁州因当时的老...
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暑假来袭!童话里的加油站在哪里?童话里的加油站,是蓝天白云下盛开的一朵朵蘑菇。神么嘛?!这样的加油站真的存在?这让小编这种成人世界里的孩子们情何以堪?!今天小编为大家介绍一个与三金和云飞扬合作多年的老朋友,也是一家国内重量级的石油企业,他拥有自己的炼厂,自己的物流,自己的终端加油站,还有很多配套项目。他就是山东京博控股股份有限公司,位于中国山东博兴,齐鲁大地孔孟之乡。经过多年发展已从过去的单一石化...
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